华侨城“优居计划” | 品质提升 让社区更颜质

高质量的生活方式，总是缺少不了细致和优美的生活场景。它陪伴着孩子们嬉戏玩耍、承载着每一个人的幸福生活。

恰逢盛夏，襄阳华侨城向业主们递上一份美好生活清单。

截至2022年襄阳华侨城获得了超3100户业主的认可，为了回馈业主的信任，我们计划投入约1000多万元，对超200个项目细节进行升级改造。我们坚信，对美好生活的营造需要秉承长期主义，未来我们也将持续进行品质提升，美好生活不止于交付，幸福时刻在旁。

◎ 天鹅湖实景图

什么是「优居」计划

为了让大城更符合理想居所的畅想，作为负责任的央企，襄阳华侨城秉承“品质华侨城 幸福千万家”的价值观，以客户需求为核心提升华侨城品质，给人以体贴入微的细节关怀，让业主实实在在的感触到源于品质生活的产品和服务。

◎ 天鹅堡实景图

因此襄阳华侨城开启「优居」社区计划，从天鹅堡·天樾、天麓、天屿的交付、装修启动到业主的陆续入住，不断用更好、更优、更贴心的居住体验，围绕“住宅更高品质、服务更高品质、配套更高品质”三个方面持续挖掘价值，不断保障和提升已交付社区品质，回馈客户。

住宅更高品质

美好只因细节的雕琢

被阳光唤醒的生活，注定每天一点都活力满满。不同于传统住宅对于公区空间的低利用率和高密度楼栋排列，而忽略居住生活场景的打造，我们更期望营造住宅由内而外的最优居住体验，兼顾美观与舒适。

◎ 天鹅堡实景图

全新升级社区园林景观，种植桂花树、月季等有益健康的保健植物，营造更加休闲宜居的公共环境。未来还将在配电房周边扩大绿化面积，增加攀爬植物和增铺草坪，让绿意更好的在大城延伸，营造时时有花、四季有景的美好生活。

◎ 天鹅堡实景图

考虑到业主对公共活动的诉求,我们将对风雨连廊软装进行升级，同时考量不同人群的真实需求，增加主题架空层等内容与形式，丰富公共活动的仪式感与体验感。

◎ 主题架空层效果图（左右滑动查看更多）

当居家生活已不能满足人们的日常所需，我们期望给居者带来更好的生活体验。因此我们计划构筑共享平台，让绿意在空中延伸。

规划儿童活动、运动健身、心灵休憩三大主题区，设置出一个与家紧密相连的休憩空间，安放空中的家庭时光。目前该区域正在完善中，美好值得等待。

门禁安防系统 升级更省心

地面人行通道闸机处的人脸识别功能提升，除了守护社区安全，更是能精准快速识别出入者，使得出行更便捷，您的时间我们来节约。

◎ 天鹅堡实景图

车库内外精装 升级更美好

温暖的灯照亮着归家的路，一路的绿植迎来送往，晚风伴着花香，只为舒适归家。由于车库的使用和业主的生活息息相关，在细致考察后，结合业主反馈，对车库整体进行升级，坚持将品质产品和人性化服务，不断融入业主的日常生活。

◎ 天鹅堡实景图

①地下室入户大堂立面

为了更尊崇的入户体验，我们对大堂的单元口进行外扩改造，整体更加宽阔大气，并安装发光单元号牌，回家出行仪式感满满。

◎ 天鹅堡实景图

②地下室楼梯间

为了环保与静音感，我们在出入口增设玻璃门，并将台阶调整为环氧地坪漆，期望既能保护原始基层、提升整体质感，后期也便于打理。

③地面铺设材质

由于前期采用金刚砂视觉效果不佳，我们将车位铺设材料更新为环氧地坪漆，并且车道部分整体黑金砂固化打磨，改用环氧地坪漆画线，有效提升观感体验。

◎天鹅堡实景图

◎天鹅堡实景图

④车位标识

为了使得车牌位置更加显眼，方便寻找，我们将车位牌进行调整设计，采用钢管固定，与地面平行，增加整齐性和视觉效果。

◎ 天鹅堡实景图

⑤墙面提升

为了提高整个车库明亮度，墙面颜色统一用充满生机和希望的明亮色值，显得有活力，并体现立体感和整体性。

◎ 示意图

⑥车道灯带亮化，升级更贴心

为了发挥车道灯带的引导与美观功能，我们对车道灯带进行亮化提升，保证美观的同时助力安全出行，颜值与实力并存。

社区硬件设施升级 人性化配置

随着技术升级，社区内硬件设施也不断升级，我们关注业主入住后的生活便捷性，完善公共便民设施，确保这次升级让业主满意的同时有效提升观感体验。

◎ 天鹅堡实景图

• 考虑到业主对于棉被、床单等大件生活用品的晾晒需求，特意在楼顶增加晾衣架，安心晾晒，除菌除螨。

• 为了规范充电安全等问题，在配电房旁增设非机动充电桩及门禁、花箱。电动车充电更方便快捷也不影响住宅区的美观。

• 实现移动信号覆盖、有线网络充值的业务，让您上网快人一步，随时随地保持网络畅通。

服务更高品质

贴心源于每一次的相处

清晨的一声“您好”，是小区物业人员最真诚的问候。从交付到入住，许多业主经历过“服务不对版、翻脸不认人”的糟心体验。

为了杜绝业主对服务的担忧，我们不止对购房全过程的客户服务进行完善，还打造一站式、智能化美好生活平台“侨城会”，为业主营造归属感，赋予居者品质之上的生活享受。

◎ 侨城会活动实景图

线下+客户物业服务

美好全面出击

完善线下案场服务，对相关人员进行专门的培训，做到真诚服务、有问必答，为业主带来入住前的全面高品质服务体验。

◎ 案场服务实景图

配备客户服务专属前置管家，作为美好生活的新起点。前置管家服务串联从签约到入住的各个环节，全程服务生活的每一处细节，让美好再延伸。

◎ 物业服务实拍图

从居者的常用性、便捷性出发，立足道路规划，物业在发现低密住区与高层住区间的市政道路步行与车行混杂，存在安全隐患，立刻进行半封闭处理，小孩子放心往来追逐，增加居住安全感。

为了营造更优的住区环境，物业保洁加强对园区排水口的巡查，及时清理积攒的落叶，并在之后住区设计中，采用更大面积的下水面雨水篦子，让业主们雨后即迎来干爽地面。

社群+品质维保服务

科技改善生活

侨城会立足社群生活，推出四大场景化季节主题活动和“侨米+”社群空间，用丰富的活动玩法，共建邻里关系，并且增加侨城会业主专享业主权益，整合度假区资源，为业主营造更加幸福的社区美好生活。

◎ 侨城会活动图

• 线上为了让业主的声音更快抵达，在侨城会小程序中增设客户留言板块，专职客服人员及时回复，后期更是开设侨城会客服热线及楼栋管家一键拨号功能，更快效率只为更高满意度。

◎ 侨城会界面示意图

• 针对传统的社区维保系统依靠工程师的经验把关质检过程存在纰漏的可能性，因此华侨城打造更安全、专业的工程管理平台，加强维保系统的精准与安全性，保障业主居家无忧，乐享生活。

◎ 天鹅堡实景图

配套更高品质

洞察来自与生活对话

一座文旅大城都是家的配套，户户家门口便是“诗与生活”。我们摒弃以利为先的造房误区，将“以人为本”的主张融入造城规划，秉承“配套先行”的理念。打造便捷、多元、丰富的商业形态，将生活与消费场景有机串联，让居住做生活的主角。

为了提升大城居住业主的幸福感，促进人与自然和谐相处，华侨城围绕生态文明建设，引江入园，以天鹅湖为心，打造生态艺术公园，让无界的自然生态停驻在身旁。

◎ 天鹅湖生态艺术公园实景图

针对现代教育痛点，与襄阳五中共同创立襄阳五中华侨城实验学校，打造九年一贯制菁英教育，名师护航，无忧升学，成就孩子未来。

◎ 襄阳五中华侨城实验学校实景图

我们致力于打造一站式社区邻里中心，在业主入住时同步开启邻里中心招商，集儿童教育、亲子游乐、特色餐饮、生鲜市场、医疗健康、文化娱乐于一体，涵盖衣食住行全面需求，享受漫步生活乐趣。

◎ 华·生活馆（南区）效果图

随着今年四园一镇的全面兑现，美好生活再次升级。业主可享奇幻度假区专属门票、餐券折扣权益，助力奇幻探索之旅，共度欢乐时光。

◎ 奇梦海滩实景图

◎ 奇趣童年实景图

◎ 奇妙镇实景图

◎ 云海酒店实景图

这一年，大城“心”新向荣，不吝匠心投入，建设成长型社区。未来襄阳华侨城将持续秉持央企责任，持续不断为业主创造美好的生活环境。

细节筑就品质，匠心成就未来

襄阳华侨城，美好升级不止于此